よくある質問
皆様からペット火葬やペット供養に関してよくいただくご質問をまとめております。参考にしていただき、ご不明な点やご不安なことがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ・お電話ください。
ペット火葬かなでの営業時間を教えてください。
火葬予約は9～17時まで（受付は24時間可能）ですが、時間外をご希望の場合は別途ご相談ください。
大型犬の火葬もできますか？
はい。対応可能です。ただし、40kg以上のペットちゃんについては、事前に電話にてご相談ください。
追加料金がかかることはありますか？
基本料金に必要なものは含まれています。オプションをご希望の場合のみ別途費用が発生します。
奏の会とは何ですか？
ペット火葬かなでの運営母体である有限会社小林（小林葬祭）が運営する葬祭向け会員制度です。ペット火葬かなでも一部特典をご利用いただけます。
当日のキャンセル料はありますか？
やむを得ない事情を除き、当日キャンセルの場合は火葬料金の50％をお願いしています。
粉骨はお願いできますか？
はい。お骨をお預かりし、社内スケジュールに沿って粉骨いたします。完了後にご連絡のうえお渡しいたします。
奏の会の入会金や年会費はありますか？
入会金は10,000円（税込）で、年会費や積立金はありません。
支払いのタイミングは？
火葬当日に受付でお支払いをお願いいたします。
奏の会に入っていなくても利用できますか？
はい。どなたでもペット火葬かなでをご利用いただけます。
領収書は発行してもらえますか？
はい。個人名義・法人名義いずれも発行いたします。
