よくある質問
皆様からペット火葬やペット供養に関してよくいただくご質問をまとめております。参考にしていただき、ご不明な点やご不安なことがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ・お電話ください。
小さな子どもがいても立ち会えますか？
はい。無理のない範囲でご一緒いただけます。スタッフがやさしくサポートいたします。
火葬の時間はどのくらいですか？
体格によりますが、小動物で30〜60分、猫〜中型犬で90分前後が目安です。
服を着せたままでも大丈夫ですか？
素材によっては燃焼に影響することがあります。気になる場合は当日スタッフにご相談ください。
一緒に入れてあげられるものはありますか？
はい。お花やおやつ、お気に入りのおもちゃなどをお入れいただけます。金属やプラスチック、電池類は火葬に適さないためご遠慮ください。迷われた場合はスタッフがご案内いたします。
骨壺は用意してもらえますか？
はい。白無地の骨壺と覆い袋をご用意しています。サイズはペットの体格に合わせて選定いたします。
自宅でお骨を保管しても大丈夫ですか？
問題ありません。直射日光や湿気を避けた落ち着いた場所に安置してください。
お骨を持ち帰らずに納骨することもできますか？
はい。火葬後、そのままペット供養塔へ納骨することができます。
他社で火葬したお骨も納骨できますか？
はい。骨壺のサイズや状態を確認のうえで承ります。事前にご相談ください。
お参りは自由にできますか？
はい。9:00〜17:00の間はどなたでもお参りいただけます。
ペット供養塔へのお供えには決まりがありますか？
はい。生ものや腐敗しやすいものはお控えください。お花や造花、小物などをお供えいただけます。長期間の設置はご遠慮ください。
